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類型:購物軟件版本:v10.1.401大小:303.5M更新:2019/8/12語言:簡體等級:平臺:蘋果

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網友表示乘坐網約車被收空調費 滴滴、美團回應

近日,有許多網友表示, 做網約車要求司機開空調時遭到拒絕,并表示開空調要額外收錢。

微博網友"瑪麗蓮萌芝"表示在8月7日乘坐滴滴快車時,遇到司機不開空調,“忍到半路實在忍不住了請求司機開會,被拒絕”,并被司機告知“開空調我不掙錢”。

有記者采訪網約車司機得知,開啟空調一個月多加1000元成本

對此,滴滴回應稱平臺司機應積極配合乘客提出的合理的服務要求,比如打開或關閉空調、音箱、窗戶等。 至于司機加收空調費屬于附加費用,是違規行為 。如果乘客投訴到平臺,司機要被扣掉服務分,嚴重的還會被做封號處理。

作為競爭對手的 美團態度則較為寬松,美團方面表示,對于司機是否開空調沒有強制規定 ,但乘客可以就此與司機溝通,如果溝通不好,也可以向客服求助。

那么問題來了,你覺得司機加收空調費合理么?

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軟件介紹

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軟件特色

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◇外賣訂餐水果宵夜,酒店旅游周邊推薦

2. 旅游出行一站搞定

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功能介紹

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使用教程

一、怎樣用美團app點外賣?

1、進入APP后的首頁右上方可以看到【外賣】圖標,點擊進入,一般來說,美團會自己確認你所在的位置,從而推送附近的美食,如果定位不準確,大家可以手動修改。

2、下拉可以看到很多食品商家,這些商家都是提供外賣服務的,大家可以點擊看興趣的店鋪進入查看,確認好想吃什么后,可以在食品右側點擊加號,將食物放入購物車內。

3、有些店鋪有促銷活動,買的多減的多,在購物車上方欄目中可以看到提示。將想要購買的食物放入購物車確認無誤后就可以點擊右下角的【去結算】,進入提交訂單界面了。

4、在提交訂單界面上,大家首先要確認一下自己的配送地址,如果是第一次點餐的話沒有配送地址,需要大家手動添加,點擊頁面上方的地址欄,進入添加地址界面,選擇右上角的【新增地址】,填入相應信息即可。

5、確認地址無誤后,在提交訂單界面繼續下拉訂單,有時候APP會贈送一些通用紅包,看一下自己是否有可以使用的紅包,進行使用。

6、最后,點擊右下角提交訂單,進行付款,付款成功后就可以看到外賣小哥的配送進程了。大家只需在家等待外賣小哥送餐即可。

二、美團APP怎樣投訴商家?

1、打開手機,進入美團APP,切換頁面至【我的】。

2、點擊右上角,打開【客服中心】。

3、選中打開【外賣】問題。

4、下拉頁面至最底部,可以通過電話或在線客戶進行對商家的投訴。

END

方法/步驟2

1、切換至【訂單】界面,點擊需要投訴的訂單。

2、進入訂單詳情頁,點擊打開右上角【客服中心】。

3、點擊右上角【投訴】或下方【轉人工】,即可對商家進行投訴。

軟件優勢

吃喝玩樂全都有:美食精選、外賣訂餐、酒店預訂、旅游團購、機票打折、電影特價、打車出租車等團購實惠根本停不下來!

情侶約會:吃美食、看電影、住酒店、去旅游;

懶宅點餐:美食、水果、鮮花、下午茶、超市百貨;

朋友轟趴:按摩足療、KTV、密室逃脫、桌游電玩;

閨蜜逛街:美容、美發、美甲、瑜伽、舞蹈;

旅游周邊:機票、火車票、景點門票、跟團游

打車出行:美團打車,快車、專車、出租車

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